وظائف المغرب

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الدائم
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تطوان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد التعاون الدائم عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف في خدمات العملاء في منطقة تطوان.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية


الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

وظائف في خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء