وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التفوق عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- التعاون
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة