وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بوري الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الريادة المستدامة عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التسويق في محافظة بوري الغربي.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مميزة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء