وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الصفوة عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان بوري الغربي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم خدمات ما بعد البيع
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة