وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأفق المفتوح لوظيفة مدير تجربة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتبحث عن مدير تجربة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض
- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التحليل
- فهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الفريق

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة