وظائف أخصائي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13360 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الشروق إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين أخصائي مركز الاتصال في بني سويف.نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.
مطلوب منهم:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.
نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.
إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمات بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- استخدام البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال
- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات- حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير الأداء للإدارة
- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
وظائف أخصائي مركز الاتصال ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل (أخصائي توظيف) - وظائف اخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل ل
- وظائف أخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل (أخصائي توظيف) - وظائف اخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل ج
- وظائف أخصائي تكامل لدى شركة ديجيتال جيتس (أخصائي تكامل) - أخصائي تكامل لدى شركة ديجيتال جيتس
- وظائف أخصائي بنية تحتية لدى شركة SAIC (أخصائي بنية تحتية) - أخصائي البنية التحتية لدى شركة SAIC
- وظائف أخصائي تسويق لدى شركة ماجنا (أخصائي تسويق) - وظائف أخصائي تسويق لدى شركة ماجنا الش
- وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين (موظف مركز الاتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين مطلوب موظفين