وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بني سويف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الشموخ والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء والالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرةالمهام:
التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء وإعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهمالانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببني سويف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL