وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بنيد الشمالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار التقني عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في بنيد الشمالي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
وظائف خدمة عملاء ببنيد الشمالي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين