وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الطموحات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة