وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في شركة المبادئ بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بلاد القديم

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

وظائف مدير علاقات العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة