وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف كول سنتر ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة