وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال ببارق حديثة اليوم مقدمة من التقدم بمدينة بارق
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة بارق

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

مطلوب موظفين استقبال في فندق ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة