وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الشراكة المستدامة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في الاستقبال، التكيف مع ضغط العمل في بيئة ديناميكية، مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري، تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة، التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة