وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظفة خدمة عملاء للتعيين بمدينة باتنة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، معرفة بمتطلبات الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة، مهارات العمل الجماعي، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب

المهام:

تقديم خدمة عملاء متميزة، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم، تنظيم مواعيد الخدمة واستقبال العملاء، توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة، الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة، إعداد التقارير اليومية حول الأداء، التواصل مع فرق العمل لتحسين الخدمة، التدريب على تقنيات التعامل مع العملاء، تقييم رضا العملاء وتقديم الاقتراحات، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

وظائف موظفات للنساء في مولات الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة