وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت الإنجاز المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية، التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية، مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء، القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة، مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات، إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة، تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء، التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء، إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول، تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات، متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة