وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم والتعيين فوري , تطلب موظف في شغل أولكس .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في شغل أولكس .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

التفاعل الفعال مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بفعالية، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل قوية لتوضيح المعلومات للعملاء، التمتع بمهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، التفاعل الفعال مع فريق العمل لتحسين الأداء، التمتع بمهارات تطوير الاستراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، القدرة على التكيف مع بيئة العمل عبر الإنترنت، التمتع بمهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر منصة أولكس، استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت لتسجيل البيانات، التفاعل مع الفريق لتحسين العمليات الخدمية، معالجة استفسارات العملاء بفعالية وسرعة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التعاون مع الفريق لتحسين جودة العمل، متابعة العملاء لتحفيزهم على استخدام المنصة، الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالعملاء، تحسين إجراءات العمل لضمان الكفاءة، التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف شغل أولكس بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة