وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة لإيجاد محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء بموقع النهضة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- إدارة الوقت
- القدرة على القيادة
- الإدارة الفعالة
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة