وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة المنيا لالبنيان
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم بكل دقة
- مهارات البيع والإقناع لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز روح التعاون بين الزملاء في بيئة العمل

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال التعلم المستمر وتطبيق أفضل الممارسات
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تقديم خدمات العملاء بشكل متميز لضمان تجربة إيجابية ومهنية للجميع
- متابعة جميع الطلبات والتحقق من تنفيذها بدقة لتجنب أي أخطاء
- مراقبة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المنتجات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف موظف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة