وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Synergy Dynamics عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم دعم مستمر للزبائن بعد البيع
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة