وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المستقبل للانضمام إلينا أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع المنصورة.

نرغب في توظيف قادرين على القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة