وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف منسق خدمة عملاء بمنطقة المنامة لالأثر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة