وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال في فنادق بشركة التطور المستدام
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة