وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق المستدام عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير المعلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة