مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النهضة المتجددة عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة المنامة
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
المهام:
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
القدرات المطلوبة
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في DHL و Propel Consult (موظف خدمات لوجستية) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى DHL Express و Propel Consult
- مطلوب موظفين لوظائف منوعة في مجمع طبي (موظف في مجمع طبي) - وظائف موظفين وظائف منوعة لدى مجمع طبي
- وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International (موظف هندسي) - موظفين وظائف هندسية ومتنوعة في شركة Ambe International
- مطلوب موظفين وظائف نسائية لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى شركة دع
- مطلوب موظفين وظائف للجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف متنوعة في شركات كبرى (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في شركات كبرى