وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن البناء عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لتحسين أداء موظف اتصال بموقع المنامة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة

المهام:

- مراجعة الإجراءات والتأكد من التزامها بمعايير الجودة
- تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة