وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأثر عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان المسايل.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- إدارة الحسابات
- مهارات خدمة العملاء
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية
- متابعة العمليات اليومية
- متابعة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالمسايل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة