وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التوجهات الرقمية لتعيين موظف خدمات عملاء

الشروط :

موقع الشركة في المرقاب - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة