مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33260 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالمدية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الزهور بمنطقة المديةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المدية
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة عميل
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة لتحسين عمليات العمل- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- حل الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء بفاعلية وبسرعة لضمان رضاهم
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - شغل وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال