وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى موظف مركز اتصال في المدية.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية
- حل المشاكل الفنية
- العمل ضمن فريق
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظائف مركز اتصال بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة