وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الغربي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1070 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الطاقات بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في المحرق الغربي
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
المهام:
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
القدرات المطلوبة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
وظائف في شركة المياه الوطنية بالمحرق الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمة العملاء) - وظائف شركة المياه الوطنية بحرة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة مياه) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف توظيف شركة المياه الوطنية (موظف توظيف) - وظائف توظيف شركة المياه الوطنية
- وظائف لدى شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة المياه) - وظائف رقم شركة المياه الوطنية بيش