وظائف البحرين

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة الوفرة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1020 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الوفرة
تطلب الشركة مسؤول تجربة العملاء للعمل بالمحرق
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء