وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الدائمة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
ضابط أول تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على التفاوض
- التخطيط الاستراتيجي

المهام:

- العمل مع الفرق لتحسين الأداء
- إعداد تقارير تجربة العملاء
- تقديم الحلول لتحسين الخدمة
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات
- التفاوض مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة