وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الابتكار المتواصل عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات بصفة دور تنفيذي خدمة العملاء بمنطقة الكويت.

نبحث عن موهوبين في في التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة