وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة الكويت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

وظائف استقبال في البنوك بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة