وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع التقني
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الكويت
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة