وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار المتواصل إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل الكويت.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة