وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11390 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التفوق الدائم عن موظف مركز اتصال براتب مميز للعمل بالقاهرةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
القدرات المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- مطلوب National Harm Reduction Assessment Consultant (استشاري تقييم الحد من الأضرار) - National Harm Reduction Assessment Consultant
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة