وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف.ندور على شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القنيطرة.
نبحث عن ناس يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات الاستماع- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد التقارير- توجيه العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
القدرات المطلوبة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
وظائف موظفي خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح