وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة القنيطرة.
وظائف القنيطرة و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة