وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف الواضح عن Availability of Job Vacancies في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في ممثل خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة