وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النهضة المتجددة .
المقر : القضيبية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

• مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن، القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية، معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المطعم، القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة، مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات، القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة، مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم

المهام:

• استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية، إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد، التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية بدقة، تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة، التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم، حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال، تنظيم المكان وضمان نظافته، تقديم معلومات حول المنتجات الخاصة، المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة