وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمانة المستدامة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- تسجيل الملاحظات والبيانات الضرورية حول تفاعلات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة