وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الريادة الساطعة بخصوص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن فرص مختلفة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية لذا نبحث عن مسمى موظف خدمات عملاء للعمل في القرية الذكية.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا كنت تمتلك الخبرة وعلى على الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كثيرة في التقدم والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص التوظيف.

عندما أنت راغبًا بالإضافة في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القرية الذكية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة