وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القرية الذكية.
اعلنت شركة - النهضة المتقدمة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استعلامات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القرية الذكية.
وظائف القرية الذكية - وظائف موظف استعلامات

المهارات:

- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة