وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النهج عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة