وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Silver Lining Co. عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في بلد القاهرة.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بفاعلية
- التدريب المستمر على مهارات جديدة لتحسين الأداء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المساهمة في تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

وظائف مطلوب موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة