وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة العالمية عن وجود مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التجارة في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمبدعين منها فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة