وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوعد عن Availability of Job Vacancies بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات البيع لتعزيز تجربة الشراء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة