وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التعاون عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القاهرة

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات حل المشكلات
- العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة