وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الدقة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة